Who is Google’s Customer? 以前、講演会にて「Googleのカスタマーは一体誰なんですか？」という質問がでたことがあります。 Googleは、消費者に体験というサービスを提供します。「サービス」とは、目に見えず、所有権も移動せ ず、その感動は後から湧いて…